GARANTÍA

GARANTÍAS

COMERCIALIZADORA BYGGA S.A. garantiza todos los productos comercializados ante eventuales defectos de fabricación durante 3 meses (Línea Económica), 6 meses (Línea Premium) y 1 año (Línea Elite) a partir de la fecha de compra por parte del consumidor final. (Aplica para todas las lineas que comercializamos)


Requisitos de la Garantía:

Para ejercer un reclamo de garantía es condición indispensable la presentación de la factura de compra donde se identifique claramente la fecha de compra, número de factura y video que muestre el fallo presentado.

Para ejercer un reclamo de garantía el producto debió haber sido correctamente instalado, el uso debe haber sido de acuerdo en base a su fabricación y especifaciones tecnicas y su limpieza y mantenimiento debe haberse realizado de acuerdo con las indicaciones recogidas en el manual.

 

Condiciones y Exclusiones:

COMERCIALIZADORA BYGGA, S.A. se exime de toda responsabilidad:

  • Si el producto no se ha instalado, mantenido y limpiado conforme a las instrucciones de este, incluidas en cada producto y disponibles en www.bygga.shop
  • Si el producto no ha recibido el uso esperado para la tipología de producto.
  • Si monta piezas no originales o evidencia signos de manipulación indebida.
  • Si los defectos son resultado del transporte y/o la instalación.
  • Si los elementos reclamados son aquellos sujetos a desgaste y éste es el normal para el uso dado.
  • Si el defecto se produce por elementos externos agresivos (químicos, productos de limpieza corrosivos, instalación en ambientes agresivos, exceso de cal)
  • Si el defecto se produce por circunstancias ambientales (variaciones de presión, temperaturas extremas…)
  • En caso de faltar un componente si éste no se ha reclamado en un plazo de 30 días desde la fecha de compra.


Límites de la Garantía:

  • La eventual reparación, sustitución o cualquier prestación de servicio sobre el producto afectado, no extiende esta Garantía Comercial.
  • Para que esta Garantía sea válida, es necesario en cada caso, la aceptación del defecto por nuestro departamento técnico.
  • La Garantía Comercial cubre únicamente la reparación o reposición del material sin cargo alguno para el cliente, y sin que en ningún caso podamos hacernos responsables de los daños y perjuicios que por su defecto haya podido producirse directa o indirectamente.